让每一家电商都拥有 7×24 的金牌客服

优润泽 AI 专注于为电商商家提供智能客服解决方案,由专业的 AI 产品与技术团队持续研发与运营。我们相信:客服不该是成本中心,而是离成交最近的增长引擎。

20,000+服务商家
90%AI 独立接待率
3 秒平均响应时长
80%客服成本节省
发展历程

三年打磨,只为更懂电商的 AI 客服

2023

优润泽成立,发布第一代电商智能客服机器人

2024

全渠道聚合工作台上线,打通淘宝、天猫、京东、拼多多、抖店、闲鱼、快手、微信小店、小红书九大平台

2025

发布 AI Agent 架构,AI 独立接待率提升至 90%,智能跟单与质检模块上线

2026

持续迭代行业模型与全渠道接入能力,让 AI 更懂电商生意

我们的价值观

做难而正确的事

效果为先

不交付账号,只交付效果。每一个功能都对转化率与成本负责。

客户成功

专属顾问 1 对 1 陪跑,从知识库冷启动到策略迭代全程同行。

持续进化

数据飞轮驱动模型周级迭代,AI 越用越懂你的生意。

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